Olá, Bem vindo ao meu Github. Eu sou o Amaro!
Profissional com mais de 10 anos de experiência na área de Tecnologia da Informação, unindo visão técnica e organizacional para entregar soluções completas. Minha trajetória começou em 2010 como Técnico de Informática, prestando serviços autônomos para pequenas empresas e escritórios, onde desenvolvi habilidades em manutenção de equipamentos, configuração de redes e suporte ao usuário. Em seguida, atuei por mais de 7 anos na Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro, com destaque tanto na área técnica quanto administrativa, acumulando experiência em suporte ao usuário, gestão de infraestrutura, segurança da informação e coordenação de contratos.
No campo Técnico e Operacional, experiência consolidada em suporte técnico de N1/N2/N3, administração de servidores e serviços corporativos, gerenciamento de chamados críticos e implementação de políticas de segurança da informação. Participação em projetos estratégicos como migração de ambientes para nuvem, atualização de sistemas e padronização de processos técnicos, além da elaboração de documentação para equipes de TI. Atuação também em eventos institucionais, gerenciando transmissões ao vivo, criando links, monitorando plataformas e prestando suporte em tempo real.
No campo Administrativo, atuação abrangente em rotinas administrativas e de gestão, incluindo controle e organização de documentos físicos e digitais, elaboração de relatórios, acompanhamento de contas e processos internos, gestão de correspondências e apoio a setores técnicos e operacionais. Experiência no relacionamento direto com fornecedores e prestadores de serviços, desde negociações até fiscalização de contratos e controle de faturamento. Destaca-se ainda a experiência como gestor de equipe, com responsabilidade pela distribuição de tarefas, acompanhamento de resultados e suporte estratégico no atendimento a usuários e projetos de TI.
Sou proativo, detalhista e adaptável, com facilidade para aprender novas ferramentas e metodologias. Capaz de atuar em diferentes contextos do apoio administrativo à gestão de demandas técnicas complexas. Atualmente, venho expandindo minhas competências em programação, automação e inteligência artificial, desenvolvendo soluções que otimizam operações e impulsionam a transformação digital.
- 📱 MeuApp - App mobile (em contrução)
- 🖥️ MeuSite - Landing page (em contrução)
Aqui estão algumas das tecnologias com as quais trabalho:
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