PO/PM funcional enfocado en cambios de proceso, UAT y adopción con trazabilidad de valor.
Salomón Oyarzún trabaja con áreas de negocio y TI para llevar iniciativas a producción de forma controlada, alineando expectativas, riesgos y métricas de impacto. Sus casos incluyen proyectos reales en TELCO y consultoría (SOAIT), documentados como case studies con artefactos (diagramas, UAT, checklists) y notas.
- Product Ownership / Project Management: backlog, historias, criterios de aceptación, releases; foco en TTGL (Time-to-Go-Live) y TTV (Time-to-Value).
- Business Readiness & UAT: definición y ejecución de planes/casos E2E, go-live controlado, soporte post-implementación.
- Procesos & Adopción: levantamiento As-Is/To-Be, documentación funcional, comunicaciones y métricas de valor para asegurar adopción.
- portafolio-profesional — Índice de casos PO/PM con detalle por proyecto.
| Proyecto | Descripción del proyecto | Mi rol |
|---|---|---|
| Módulo de Promociones | Motor de reglas para asignar beneficios por evento (altas, cambios, recargas) con trazabilidad y UAT simplificado. | PO/PM funcional: priorización, criterios de aceptación, go/no-go y monitoreo post. |
| Activación Automática | Activación de SIM prepago al primer uso real, eliminando pre-aprovisionamiento y consumo anticipado de numeración. | PO funcional: coordinación interna, validación E2E, planificación y liberación. |
| Canal USSD | Autogestión *103# para saldo, número y compra de bolsas; adopción orgánica y descarga de IVR. | PO funcional: definición de menú MVP, validación, habilitación y seguimiento en reportes. |
| Frontend de Ventas | Interfaz unificada para ventas postpago (portabilidad, crédito, contrato, POS) reduciendo tiempos y errores. | Coordinador Business Readiness / Líder UAT: procesos, capacitación y validación con tiendas. |
| Gestor B2B | Portal para empresas: compra/asignación de bolsas por línea, workflows, SLAs y trazabilidad. | Coordinador Business Readiness: preparación funcional, articulación inter-áreas y soporte a UAT/despliegue. |
| Reportes en Línea (QlikView) | Dashboards de marketing/comercial/operaciones con modelo in-memory y acceso por perfiles. | PO/PM funcional: catálogo de KPIs, “fuente única”, UAT y adopción por áreas. |
| Portal de Ofertas de Datos (WebPortal/ODP) | Autoservicio para consultar consumo/saldo y (de)suscribir ofertas de datos por segmento; notificaciones y orquestación vía OSB ↔ BSCS/ALU/PCRF. | Apoyo funcional: aseguramiento de ofertas, coordinación UAT y soporte a operación/adopción. |
| Separación Q-Chat (TELCO, 2014) | HPPTT de “core” a opcional; reglas por plan/equipo; masivo on/off; normalización. | PO funcional — reglas No-Core por plan/equipo, coordinación CRM/BSCS/OSB/OTA/HLR, UAT y normalización con masivo on/off. |
| Tráfico Intra-Grupo (TELCO, 2014) | Llamadas $0 entre líneas del mismo RUT; sin consumo de bolsa; factura con costo 0; reportería. | PO funcional — flags/defaults y tasación $0 con factura detallada, articulación CRM/BSCS/Mediación, UAT y reportería. |
| Equipos Reacondicionados — Solución E2E (TELCO, 2014) | Modelo sistémico para habilitar equipos reacondicionados: reglas comerciales, clasificación y actualización RA/BSCS → MAC/eBS → boleta. | PO/PM funcional — definición funcional E2E, articulación inter-áreas, UAT integral y criterios de go/no-go. |
| OMEGA / Servicio PRIP (TELCO, 2013) | Validación E2E del servicio PRIP (Omega): activación digital, instalación, provisión, llamadas PTT en escenarios WiFi/roaming y soporte. | PO/PM funcional — estrategia UAT, definición de alcance y criterios de salida, gestión de defectos con Ingeniería y usuarios de negocio. |
- FAC_Portafolio_M6 — Arquitectura monolítica sin Frontend.
- FAC_Portafolio_M7 — Microservicios con orquestación.
Herramientas
Jira · Confluence · draw.io / diagrams.net / MS Visio · Mermaid · GitHub · Git LFS
AWS (fundamentos) · MS Project · Power BI · IA (ChatGPT)
Prácticas de gestión
Scrum/Kanban · Backlog grooming · User stories & ACs · Release planning / Roadmap · Stakeholder mgmt
Prioridad MoSCoW · Scope freeze / cut-off · Feature flags / toggles · Go/No-Go checklist · War room 24–72h
UAT E2E · Smoke tests / Dry-run · Rollback plan · Post-mortem / Retro
Métricas & valor
TTGL (Time-to-Go-Live) · TTV (Time-to-Value) · Adopción de canal · Eficiencia operativa · KPIs/OKRs · Trazabilidad