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  • Caso gravíssimo com necessidade de atendimento e risco: jurídico, político ou social.
  • This doesn't seem right
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  • Caso grave e risco significativo de evoluir para a "morte". Atendimento urgente.
  • Caso para atendimento segundo priorização nas Sprints quinzenais. Queixas crônicas: relatórios
  • Sem prazo ou gravidade definidos
  • Caso para atendimento preferencial.
  • Caso de gravidade moderada, necessidade de atendimento "técnico", sem risco imediato.
  • This will not be worked on